Saber Hacer, Ayuda y Diálogo

Una franquicia se apoya en 3 pilares : el saber hacer que transmite el franquiciador al franquiciado, la ayuda o asistencia por la cual el franquiciador puede continuar ayudando al franquiciado a comprender y a aplicar las modificaciones del saber hacer.
Y el diálogo por el cual el franquiciador y franquiciado se aseguran la buena marcha de la vida de la enseña. También permite que aquellas innovaciones beneficiosas propuestas por los franquiciados puedan ser integradas de manera intelligente en el saber hacer del conjunto de la franquicia.

Autor Mary de Sojo